ICT (Information and Communication Technology) – technologia informacyjna i komunikacyjna, obejmująca wszystkie technologie wykorzystywane do przetwarzania, przesyłania, przechowywania i odbierania informacji. ICT jest szerokim terminem, który obejmuje zarówno technologie informatyczne (IT), jak i technologie komunikacyjne, takie jak sieci telekomunikacyjne, internet, systemy telefoniczne, komputery, oprogramowanie, urządzenia mobilne oraz narzędzia do transmisji danych.
Kluczowe elementy ICT:
- Technologie informacyjne (IT) – obejmują sprzęt komputerowy, oprogramowanie, bazy danych, systemy zarządzania informacją, serwery, chmurę obliczeniową oraz infrastrukturę IT wykorzystywaną do przetwarzania i przechowywania danych.
- Technologie komunikacyjne – obejmują sieci telekomunikacyjne, internet, systemy mobilne, technologie przesyłu danych (np. Wi-Fi, 4G/5G) oraz narzędzia umożliwiające komunikację, takie jak e-mail, komunikatory internetowe, wideokonferencje, VoIP (Voice over IP) i inne.
ICT obejmuje:
- Komputery i urządzenia mobilne – laptopy, smartfony, tablety, serwery, a także oprogramowanie do przetwarzania i zarządzania informacjami.
- Sieci komputerowe – w tym internet, lokalne sieci komputerowe (LAN) oraz technologie bezprzewodowe, które umożliwiają łączenie urządzeń i przesyłanie danych.
- Telekomunikacja – technologie i infrastruktura umożliwiające przekazywanie danych głosowych, wideo i tekstowych, takie jak telefonia, sieci komórkowe i satelitarne.
- Multimedia – technologie używane do przechowywania, edycji, dystrybucji i dostępu do treści multimedialnych, takich jak wideo, zdjęcia, muzyka i aplikacje interaktywne.
- Systemy zarządzania informacją – narzędzia i systemy używane do organizowania i przetwarzania danych w organizacjach, takie jak CRM (Customer Relationship Management) czy ERP (Enterprise Resource Planning).
Zastosowania ICT:
- Edukacja – wykorzystanie ICT do nauczania zdalnego, e-learningu, platform edukacyjnych oraz narzędzi wspomagających naukę.
- Biznes – ICT umożliwia automatyzację procesów biznesowych, zdalną komunikację, handel elektroniczny (e-commerce), marketing cyfrowy oraz analizę danych.
- Zdrowie – ICT w medycynie to systemy zarządzania pacjentami, telemedycyna, urządzenia do monitorowania zdrowia oraz zarządzanie danymi medycznymi.
- Rząd i administracja – ICT wspiera usługi e-administracji (e-government), systemy zarządzania dokumentami oraz zdalne usługi publiczne.
ICT odgrywa kluczową rolę w nowoczesnym społeczeństwie, wspierając rozwój gospodarki cyfrowej, poprawiając efektywność procesów biznesowych, edukacyjnych i rządowych oraz umożliwiając globalną komunikację i dostęp do informacji.