Leena AI

www.leena.ai

Leena AI to platforma stworzona z myślą o automatyzacji procesów HR i poprawie doświadczenia pracownika poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Jej flagowym rozwiązaniem jest chatbot HR, który odpowiada na pytania pracowników dotyczące polityki firmy, benefitów czy procedur, działając jako pierwsza linia wsparcia. Leena AI wspiera także proces onboardingu, automatycznie prowadząc nowych pracowników przez kolejne etapy wdrożenia.

System analizuje dane z interakcji, dostarczając menedżerom raporty o najczęściej zadawanych pytaniach i potencjalnych problemach w organizacji. Integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi, takimi jak Slack, Microsoft Teams czy WhatsApp, co pozwala pracownikom korzystać z narzędzia w naturalny sposób.

Zalety

• chatbot HR jako pierwsza linia wsparcia
• automatyzacja onboardingu
• analiza interakcji i raportowanie problemów
• integracja ze Slack, Teams i WhatsApp
• monitorowanie nastrojów i zbieranie feedbacku

Zastosowania

• wsparcie pracowników w codziennych pytaniach HR
• usprawnienie procesów wdrożeniowych
• monitorowanie satysfakcji i zaangażowania pracowników
• odciążenie działów HR

Wyzwania

Wyzwaniem bywa dostosowanie chatbota do lokalnych regulacji prawnych i języków, co może wymagać dodatkowej konfiguracji.

Podsumowanie

Leena AI pokazuje, jak AI może stać się integralnym elementem HR, wspierając zarówno pracowników, jak i menedżerów w codziennych działaniach.