Szkolenie Planowanie i zarządzanie wynikami
Poziom
ŚredniozaawansowanyCzas
16h / 2 dzieńTermin
IndywidualnieCena
IndywidualnieSzkolenie Zarządzanie sobą w czasie i organizacja pracy
Intensywne, warsztatowe szkolenie dla firm, które chcą uporządkować sprzedaż i przejść od działań „na bieżąco” do świadomego zarządzania wynikami. Uczestnicy budują realny plan sprzedaży oparty na danych, tworzą powtarzalny proces sprzedażowy oraz uczą się planować i mierzyć skuteczność działań handlowych.
Szkolenie ma charakter warsztatowy i opiera się na:
pracy na danych i przykładach uczestników
ćwiczeniach indywidualnych i zespołowych
analizie realnych procesów sprzedaży
tworzeniu własnych narzędzi i planów
Dla kogo jest to szkolenie?
Właścicieli firm
Dyrektorów i menedżerów sprzedaży
Zespołów handlowych
Firm B2B, które chcą uporządkować sprzedaż
Czego nauczysz się na szkoleniu?
Analizować obecną sprzedaż i źródła przychodu
Segmentować klientów i określać klientów o najwyższym potencjale
Projektować ofertę dopasowaną do segmentów oraz wyróżniać się na tle konkurencji
Projektować ofertę dopasowaną do segmentów oraz wyróżniać się na tle konkurencji
Planować sprzedaż w sposób realistyczny i mierzalny
Zarządzać pipeline’em i kluczowymi wskaźnikami (KPI)
Efekty biznesowe
Po szkoleniu uczestnicy:
- Zwiększają przewidywalność sprzedaży
- Lepiej zarządzają pipeline’em i działaniami handlowymi
- Koncentrują się na najbardziej rentownych klientach
- Eliminują przypadkowość w sprzedaży
- Podejmują decyzje w oparciu o dane, a nie intuicję
Program szkolenia
DZIEŃ 1 – STRATEGIA I FUNDAMENTY SPRZEDAŻY
Moduł 0: Otwarcie + diagnoza sprzedaży
- cele biznesowe uczestników (konkret: przychód, marża, pipeline)
- analiza aktualnej sytuacji sprzedażowej
- identyfikacja głównych problemów (brak klientów / chaos / niska konwersja)
- Ćwiczenie: szybka diagnoza: „dlaczego sprzedaż nie dowozi”
- Efekt: punkt wyjścia do budowy planu
Moduł 1: Gdzie jesteśmy – analiza sprzedaży
- analiza obecnego modelu sprzedaży i marketingu
- źródła klientów (co działa, co nie)
- analiza najlepszych i najgorszych transakcji
- Ćwiczenie:
- analiza własnych wyników sprzedaży
- identyfikacja kluczowych wzorców klientów
- Efekt: uczestnik rozumie, co naprawdę generuje sprzedaż
Moduł 2: Kto kupuje – segmentacja i klient idealny
- budowa persony klienta
- segmentacja klientów (wartość / potencjał / trudność)
- wybór klientów, na których warto się skupić
- Ćwiczenie:
- stworzenie profilu idealnego klienta (ICP)
- segmentacja własnej bazy klientów
- Efekt: koniec z „sprzedajemy wszystkim”
Moduł 3: Oferta i propozycja wartości
- czym naprawdę jest wartość dla klienta
- dopasowanie oferty do segmentu
- jak wyróżnić się na tle konkurencji
- Ćwiczenie:
- budowa propozycji wartości
- dopasowanie oferty do segmentów
- Efekt: oferta zaczyna mieć sens biznesowy
Moduł 4: Proces sprzedaży (od leadu do decyzji)
- etapy procesu sprzedaży
- jak klient przechodzi przez proces decyzyjny
- gdzie tracimy klientów
- Ćwiczenie:
- rozpisanie procesu sprzedaży
- identyfikacja „wąskich gardeł”
- Efekt: uporządkowany proces zamiast chaosu
DZIEŃ 2 – PLAN, NARZĘDZIA I WDROŻENIE
Moduł 5: Plan sprzedaży – jak go zbudować
- cele sprzedażowe (realne vs życzeniowe)
- planowanie działań sprzedażowych
- przeliczanie celów na aktywności
- Ćwiczenie:
- budowa własnego planu sprzedaży
- rozpisanie działań (tygodniowych / miesięcznych)
- Efekt: uczestnik wie, co musi robić, żeby dowieźć wynik
Moduł 6: Źródła leadów i pipeline
- skąd brać klientów
- jak budować pipeline sprzedażowy
- jak oceniać jakość leadów
- Ćwiczenie:
- mapa źródeł leadów
- budowa pipeline (green / yellow / red)
- Efekt: sprzedaż przestaje być przypadkowa
Moduł 7: Zarządzanie sprzedażą i wskaźniki
- kluczowe KPI w sprzedaży
- jak mierzyć skuteczność działań
- jak kontrolować realizację planu
- Ćwiczenie:
- dobór KPI do własnej firmy
- stworzenie prostego systemu raportowania
- Efekt: sprzedaż zaczyna być mierzalna
Moduł 8: Standardy sprzedaży i organizacja pracy
- standardy pracy handlowca
- co powinno być ustandaryzowane
- współpraca sprzedaż – marketing
- Ćwiczenie:
- stworzenie checklist sprzedażowych
- definiowanie standardów działania
- Efekt: powtarzalność wyników, nie przypadek