Szkolenie UX w zespole produktowym – współpraca, procesy, wpływ
Poziom
ŚredniozaawansowanyCzas
8h / 1 dzieńTermin
IndywidualnieCena
IndywidualnieSzkolenie UX w zespole produktowym – współpraca, procesy, wpływ
Szkolenie koncentruje się na praktycznej, operacyjnej roli UX w realnych zespołach produktowych IT. Podczas szkolenia pokazujemy, jak projektanci mogą skutecznie działać w środowisku codziennej współpracy z Product Managerami, developerami i interesariuszami biznesowymi, także wtedy, gdy procesy są niepełne (albo w ogóle nie istnieją), role niejasno zdefiniowane, a decyzje zapadają pod presją czasu. Uczestnicy szkolenia poznają sposoby budowania realnego wpływu UX na kształt produktu, wzmacniania swojej roli w organizacji oraz usprawniania współpracy w zespole produktowym. Szkolenie oparte jest na realnych sytuacjach projektowych, case studies oraz warsztatowej formule pracy. Szkolenie uwzględnia współczesne wyzwania pracy UX: wykorzystanie AI w procesie projektowym, projektowanie dostępne, pracę z metrykami, eksperymentami, danymi oraz wpływ UX na decyzje produktowe i biznesowe.
UX / Product Designerów (poziomy regular, senior, lead, staff),-
Product Managerów współpracujących z UX,
-
Osób pełniących rolę pierwszego UX w organizacji,
-
Specjalistów pracujących w zespołach produktowych IT,
-
UX Researcherów pracujących blisko zespołów produktowych.
Jak wzmacniać rolę UX poza samym projektowaniem interfejsów
Jak skuteczniej współpracować z PM, developerami i biznesem-
Jak budować wpływ UX w organizacji produktowej
-
Jak działać w warunkach chaosu, presji i nieidealnych procesów (czyli w prawdziwym życiu)
-
Jak rozpoznawać źródła długu UX i ograniczeń systemowych
-
Jak lepiej zarządzać komunikacją, obciążeniem i odpowiedzialnością
-
Jak sensownie wykorzystywać AI w pracy UX
-
Jak uwzględniać dostępność i wymagania prawne w codziennej pracy produktowej.
Wymagania względem uczestników:
- podstawowe doświadczenie w pracy przy produktach cyfrowych,
- znajomość podstaw procesu projektowego UX,
- gotowość do pracy warsztatowej i analizy realnych sytuacji projektowych.
Program szkolenia
Moduł 1. UX jako rola strategiczna w zespole produktowym
Rola UX wykraczająca poza projektowanie interfejsów i przygotowywanie makiet. Omówione zostanie, jak UX może wspierać decyzje produktowe na różnych etapach rozwoju produktu, od discovery, przez delivery, po rozwój długoterminowy. Poruszony zostanie także model współpracy UX / PM / programiści.
Moduł 2. Realne case studies z zespołów produktowych
Moduł oparty na rzeczywistych sytuacjach z pracy przy produktach cyfrowych. Uczestnicy przeanalizują zarówno przykład skutecznego budowania wpływu UX w organizacji, jak i przypadek, w którym UX został zmarginalizowany lub pominięty. Celem jest wyciągnięcie praktycznych wniosków możliwych do zastosowania we własnej pracy.
Moduł 3. Warsztat na realnych wyzwaniach uczestników
Interaktywny blok warsztatowy oparty na problemach zgłoszonych przez uczestników szkolenia. W formule moderowanej dyskusji grupa wspólnie analizuje sytuacje związane z komunikacją, procesami, wpływem UX lub codzienną współpracą w organizacji. Uczestnicy otrzymują / wypracowują wspólnie konkretne pomysły działań możliwe do wdrożenia po szkoleniu.
Moduł 4. UX pod presją – zdrowie, przeciążenie i długoterminowa skuteczność
Moduł poświęcony pracy UX w wymagającym środowisku produktowym, gdzie często pojawia się presja czasu, nadmiar zadań i rozproszona odpowiedzialność. Uczestnicy poznają sposoby zarządzania energią, komunikacją, granicami oraz obciążeniem psychicznym. Celem jest utrzymanie skuteczności zawodowej bez wchodzenia w wypalenie.
Moduł 5. AI i dostępność cyfrowa w pracy UX
Moduł pokazuje, jak odpowiedzialnie wykorzystywać AI w pracy UX oraz jak włączać dostępność cyfrową do codziennego procesu projektowego. Uczestnicy poznają zastosowania AI w researchu, analizie, syntezie insightów, prototypowaniu, pracy z treścią i komunikacji z interesariuszami, a także jej ograniczenia, takie jak halucynacje, bias, powierzchowne wnioski czy ryzyka związane z danymi. Omówione zostanie również projektowanie dostępnych produktów cyfrowych jako element jakości, odpowiedzialności zespołu i ograniczania ryzyka produktowego.
