Szkolenie Podstawy automatyzacji i tworzenia agentów AI w Zapier
Poziom
ŚredniozaawansowanyCzas
16h / 2 dniTermin
IndywidualnieCena
IndywidualnieSzkolenie Podstawy automatyzacji i tworzenia agentów AI w Zapier
Szkolenie uczy praktycznej automatyzacji procesów w Zapier, od prostych zadań po bardziej złożone scenariusze – bez programowania. Uczestnicy uczą się budować procesy krok po kroku, łącząc ze sobą wiele narzędzi codziennego użytku, jak poczta e-mail, formularze, CRM, komunikatory i baza wiedzy firmowej. Duży nacisk kładziemy na praktykę i przykłady możliwe do przeniesienia do codziennej pracy. W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jak przygotowywać i porządkować dane, planować opóźnienia i harmonogramy oraz tworzyć stabilne procesy odporne na typowe błędy. Omawiamy także integracje z systemami, które nie mają gotowej integracji z Zapier, oraz pracę z danymi z wiadomości e-mail. Na koniec pokazujemy sprawdzone zastosowania w marketingu, sprzedaży i operacjach oraz uczymy diagnozowania i naprawy problemów w działających automatyzacjach.
Dla kogo jest to szkolenie?
Profesjonalistów, którzy chcą zautomatyzować powtarzalne zadania-
Menedżerów i koordynatorów
-
Przedsiębiorców i właścicieli firm
-
Specjalistów ds. sprzedaży i marketingu
-
Osób odpowiedzialnych za jakość danych w CRM
-
Zespołów obsługi klienta oraz opiekunów klientów, którzy chcą szybciej reagować na zapytania
-
Analityków biznesowych oraz osób usprawniających procesy
Czego nauczysz się na tym szkoleniu?
Budować automatyzacje od zera: od prostych automatyzacji po bardziej rozbudowane procesy z wieloma krokami i zależnościami.-
Łączyć narzędzia i porządkować dane: przygotowanie danych do dalszych działań (czyszczenie tekstu i liczb, praca na datach, ustawianie warunków uruchomienia, opóźnienia i planowanie wykonania, tłumaczenie treści).
-
Projektować logikę procesu i rozgałęzień: tworzenie wariantów przebiegu automatyzacji (co ma się stać w różnych sytuacjach) oraz zasady, kiedy warto rozdzielać proces na ścieżki.
-
Integracji „poza gotowymi połączeniami”: łączenie z systemami, których nie ma na liście integracji, oraz pobieranie danych z wiadomości e-mail i zamiana ich na uporządkowane pola do dalszego użycia.
-
Diagnozowania i naprawy problemów: wykrywanie typowych przyczyn błędów, testowanie automatyzacji oraz działania zwiększające stabilność i przewidywalność procesów.
Wymagania względem uczestników
- umiejętność swobodnej pracy z przeglądarką internetową
- konto Zapier (założone w trakcie warsztatów)
- podstawowa znajomość Google Sheets lub Microsoft Excel
- konta w aplikacjach używanych podczas warsztatów – konta Google, Slack, Trello (zakładane przed warsztatami lub w ich trakcie). Znajomość tych narzędzi, poza Google Sheets, nie jest wymagana
Program szkolenia
Dzień 1 – Podstawy Zapier i budowa automatyzacji
Moduł 1: Wprowadzenie do Zapier i logika działania automatyzacji
- czym jest Zapier i do czego wykorzystać go w firmie (automatyzacja powtarzalnych zadań)
- podstawowe pojęcia: wyzwalacz, akcja, krok, dane wejściowe/wyjściowe
- tworzenie konta i konfiguracja środowiska pracy
- pierwsze automatyzacje: od prostego przepływu do rozbudowanego scenariusza
Moduł 2: Kluczowe narzędzia wbudowane w Zapier (praktyczne przepływy pracy – workflows)
- kolejkowanie automatyzacji i opóźnienia w procesach
- filtrowanie warunkowe – kiedy proces ma się wykonać, a kiedy nie
- tłumaczenia i proste przetwarzanie treści w automatyzacjach
- formatowanie danych: teksty, liczby, daty i inne rodzaje formatowania przed dalszym użyciem
- rozszerzenie do przeglądarki Google Chrome jako przyspieszenie pracy i budowy automatyzacji
- praca na przykładach
Moduł 3: Zaawansowane mechanizmy Zapier i praca z danymi z różnych źródeł
- rozgałęzianie logiki procesu (różne ścieżki działania w zależności od warunków)
- praca z e-mailami jako źródłem danych: wyciąganie informacji i zamiana ich na uporządkowane pola
- scoring i priorytetyzacja leadów (prosty model oceny i automatyczne działania)
- integracje techniczne: webhooki jako sposób łączenia dodatkowych narzędzi i przekazywania danych
- diagnozowanie i naprawa problemów: typowe błędy, testowanie, stabilizacja automatyzacji
- praca na przykładach
Dzień 2 – Projekty
Moduł 4: Zastosowania Zapier – projekty
- projekt: automatyzacja pracy z e-mailami i stworzenie „centrum dowodzenia” dla zadań i komunikacji
- projekt: automatyzacje w mediach społecznościowych – przygotowanie, planowanie i publikacja treści
- projekt: tworzenie czatbota AI do obsługi klienta na Facebooku
- projekt: generowanie leadów i segmentacja – zbieranie danych, kwalifikacja i uruchamianie dalszych działań
- projekt: autoresponder – otrzymywane e-maile są analizowane przez AI, która tworzy gotowy do wysłania szkic odpowiedzi
Moduł 5: Sesja zamykająca
- dobre praktyki projektowania automatyzacji (czytelność, odporność na błędy, utrzymanie)
- dalsze kierunki rozwoju: skalowanie procesów i standaryzacja automatyzacji w organizacji
- Q&A
